FAQ

LIV steht für die Verbindung von Funktionalität und Gelassenheit. Wir wollen dir helfen, deinen herausfordernden Alltag gelassener zu meistern. Dafür entwickeln wir Produkte und geben dir Tipps und Tricks mit auf den Weg, mit denen du deine innere Balance* finden kannst.

WAS? LIV setzt natürliche, funktionale Inhaltsstoffe ein. Mit der Power der Natur sollen unsere Produkte ganzheitlich für mehr Wohlbefinden* sorgen. 

WARUM? LIV basiert auf der Überzeugung, dass dein inneres Gleichgewicht einen wesentlichen
Einfluss auf dein geistiges und körperliches Wohlbefinden hat. 

WIE? Die Produkte sollen dir dabei helfen, dein inneres Gleichgewicht durch mehr Gelassenheit* wiederherzustellen.

*Niacin trägt zu einer normalen psychischen Funktion bei.

Background 

Der Name ist an das englische Wort „Life“ für „Leben“ angelehnt. Insbesondere in nordischen Sprachen ist er auch als Vorname beliebt. Und für uns unterstreicht er perfekt unser Ziel, dir ein gelasseneres, selbstbestimmteres Leben zu ermöglichen: Als tägliche Begleiter:in und Berater:in hilft dir LIV, deinen herausfordernden Alltag noch besser zu meistern.

Unsere Werte sind: Innovation, Vertrauen, Positivität, Achtsamkeit und Transparenz.

Die ersten Ideen für LIV gab es schon 2021. Im Sommer 2023 starten wir mit dem Launch unserer ersten Produkte.

Produkte 

Die ersten LIV Produkte sind Wasserzusätze mit L-Tryptophan und ausgewählten Pflanzenstoffen, die deine innere Balance* stärken können. Es gibt sie in drei verschiedenen Sorten: Himbeere-Ingwer, Zitronenmelisse-Minze und Mango-Maracuja Geschmack. Kaufen kannst du die Zusätze in Sachet-Form in verschiedenen Multipacks. Den Inhalt eines Sachets rührst du je nach gewünschter Intensität in 250-500 ml Wasser ein.

Die LIV Wasserzusätze kannst du dir schmecken lassen, wann immer du möchtest. Egal zu welcher Tageszeit: Integriere sie einfach in deine individuelle Routine.

*Niacin trägt zu einer normalen psychischen Funktion bei.

LIV Wasserzusätze 

Produkte von LIV setzen auf hochwertige Inhaltsstoffe, die wir mit Sorgfalt auswählen. Künstliche Farb- und Aromastoffe oder Konservierungsmittel haben bei LIV nichts zu suchen. Für unsere Wasserzusätze heißt das: Sie enthalten nur wirklich notwendige Bestandteile, keine Füllstoffe und auch keine Trenn- und Fließmittel. Dafür verzichten wir auch auf Magnesiumstearat, Siliziumdioxid, Polysorbat 80, Natriumbenzoate und Titandioxid. Genauso sind unsere Wasserzusätze frei von tierischen Inhaltsstoffen und damit komplett vegan. LIV wird in Deutschland entwickelt, produziert und verpackt.

Die LIV Wasserzusätze kannst du ganz nach deinem Geschmack in 250 ml (ein Glas) bis 500 ml kaltes Wasser geben und auflösen. Verwende kein heißes Wasser, da manche Stoffe wie die Vitamine hitzeempfindlich sind. Das zubereitete Getränk kannst du dann vor dem Verzehr bis zu 48 Stunden im Kühlschrank aufbewahren.

Sorten

Aktuell gibt es drei Sorten: Himbeere-Ingwer, Zitronenmelisse-Minze und Mango-Maracuja Geschmack. Alle drei Sorten enthalten L-Tryptophan als essenzielle Aminosäure, Pflanzenstoffe wie Johanniskraut, Lavendelblüten und Passionsblume sowie die Vitamine B6, B12, Niacin und Thiamin.

 

Aktuell arbeiten wir an weiteren LIV Produkten, die sich von unseren Wasserzusätzen unterscheiden. Sobald es neue Sorten von unseren Wasserzusätzen gibt, informieren wir dich gern über unseren Newsletter: Hier kannst du dich anmelden.

Zutaten

Die Rezepturen sind frei von Gluten. Im Produktionsbetrieb werden
jedoch glutenhaltige Rohstoffe verarbeitet, daher können Spuren von Gluten in unseren Produkten nicht zu 100% ausgeschlossen werden.

In unseren Rezepturen wird keine Lactose eingesetzt. Weil im
Produktionsbetrieb Milch und daraus gewonnene Erzeugnisse, einschließlich Laktose, verarbeitet werden, können Spuren von Lactose in unseren Produkten trotz größter Sorgfalt in der Herstellung nicht zu 100% ausgeschlossen werden.

Ja, alle LIV Wasserzusätze sind frei von tierischen Produkten.

In dem Produkt mit der Geschmacksrichtung Zitronenmelisse-Minze sind Sulphite enthalten, die eine Allergie auslösen können.

Bespricht dich zur Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln bitte immer mit deiner Ärztin oder deinem Arzt.

Wir versuchen alle unsere Zutaten so lokal wie möglich zu beziehen. Trotzdem ist es manchmal sinnvoller, einige Inhaltsstoffe von spezialisierten internationalen Rohstofflieferanten zu beziehen, um möglichst hohe Qualitätsstandards und reine Formulierungen zu gewährleisten. Das wägen wir sehr sorgfältig ab.

Inhaltsstoffe

Unsere Wasserzusätze enthalten eine Kombination aus natürlichen Pflanzenextrakten (wie z.B. Johanniskraut) und sorgsam abgestimmten Vitamin- und essenziellen Aminosäurezusätzen. Wissenschaftliche Studien belegen, dass Vitamin B-Komplexe und Aminosäuren wie L-Tryptophan zur psychischen Funktion beitragen und die Konzentrationsfähigkeit unterstützen können (6). In unserer Rezeptur haben wir beides vereint und mit natürlichen Aromen zu einem leckeren Getränk zusammengebracht.

L-Tryptophan ist eine essenzielle Aminosäure. Das bedeutet: Unser
Körper kann sie nicht selbst herstellen und sie muss deshalb mit der Nahrung
aufgenommen werden. Unter den Aminosäuren kann L-Tryptophan ein natürlicher Helfer sein, wenn es um guten Schlaf und allgemeines Wohlbefinden geht. Über die Zwischenstufe 5-HTP wird es im Körper in das Glückshormon Serotonin umgewandelt. Bei zunehmender Dunkelheit bildet sich aus Serotonin dann Melatonin – das Schlafhormon (1). Außer in Produkten von LIV ist L-Tryptophan übrigens auch in proteinreichen Lebensmitteln zu finden. Dazu zählen zum Beispiel Sojabohnen, Erbsen, Cashewnüsse – oder Kakao.

Das Johanniskraut wächst in Europa, Westasien und Nordafrika und vereint eine Vielzahl verschiedener, wertvoller Inhaltsstoffe in sich.  Heute wird vor allem die Wirkung der Stoffe Hyperforin und Hypericin erforscht. Hier wird vermutet, dass sie die Wiederaufnahme der Hormone Serotonin und Adrenalin sowie des Botenstoffs Gamma-Aminobuttersäure (GABA) innerhalb unseres Nervensystems hemmen. Das bedeutet: Je höher die Menge der Stoffe zwischen den Zellen, desto mehr davon steht dem Gehirn zur Verfügung (3).  Auch Terpene und Flavonoide sind im Johanniskraut reichlich vorhanden. Terpene sind reine Kohlenwasserstoffe, von denen es über 38.000 verschiedene Arten gibt. Es wird vermutet, dass sie antimikrobiell und auch gegen Viren wirken. Flavonoide gehören zur großen Gruppe der Polyphenole und haben für Pflanzen eine
natürliche Schutzfunktion – z.B. gegen oxidativen Stress, UV-Strahlung und Mikroorganismen wie Bakterien (3,4)

Das im LIV Wasserzusatz verwendete Johanniskraut weist einen niedrigen Hyperforingehalt auf, weshalb keine klinisch relevanten Wechselwirkungen zu erwarten sind (Studie "6"). Wenn du regelmäßig Medikamente einnimmst, sollte die Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln grundsätzlich mit deiner Ärztin oder deinem Arzt abgesprochen werden, um mögliche Wechselwirkungen auszuschließen.

In der Botanik heißt sie Passiflora incarnata. Und von dort bringt sie
auch ihre natürliche Stärke mit: ihren Reichtum an Flavonoiden. Der charakteristische Hauptinhaltsstoff der Passionsblume gehört zur Gruppe der Polyphenole und ist auf natürliche Art zum Beispiel in Blüten, Früchten und Nüssen, aber auch Kaffee, Wein und Tee enthalten. Forschungen zeigen, dass Flavonoide eine natürliche, antioxidative Funktion besitzen können (4). Antioxidantien sollen Schutz gegen sogenannte „freie Radikale“ bieten – also schädliche Stoffe, die unser Körper selbst während verschiedener Stoffwechselprozesse bildet oder durch schädliche äußere Einflüsse, wie zum Beispiel Umweltgifte oder UV-Strahlung, entstehen (4,5). Heimisch ist die krautige Schlingpflanze übrigens in den tropischen Regenwäldern Amerikas und Ostindiens. Aber wer die passionierte Powerpflanze gern zu Hause um sich hat, kann sie auch als Balkon- oder Topfpflanze halten.

Bisher sind folgende Aussagen zu B-Vitaminen durch die EU (EFSA)
freigegeben:


• Niacin trägt zu einer normalen psychischen Funktion bei


• Vitamin B12 trägt zu einer normalen psychischen Funktion bei


• Vitamin B12 trägt zu einer normalen Funktion des Immunsystems bei


• Vitamin B12 trägt zur Verringerung von Müdigkeit und Ermüdung bei


• Thiamin trägt zu einer normalen psychischen Funktion bei


• Vitamin B6 trägt zu einer normalen Funktion des Nervensystems bei


• Vitamin B6 trägt zu einer normalen psychischen Funktion bei


• Vitamin B6 trägt zur Verringerung von Müdigkeit und Ermüdung bei

LIV wurde von Hunderten von Verbaucher:innen getestet und mehrfach angepasst, weil nicht nur die Wirkung, sondern auch das Geschmackserlebnis entscheidend für Wohlbefinden und Ausgeglichenheit sind. Obwohl wir Traubenzucker verwenden, enthält LIV pro Portion nur 8 kcal.

MHD

Vor Wärme geschützt, dunkel und trocken gelagert, sind unsere Wasserzusätze mindestens 2 Jahre haltbar.

Qualität

Lagere sie am besten vor Wärme geschützt, dunkel, trocken und außer Reichweite von kleinen Kindern.

Herstellung

Unsere LIV Wasserzusätze werden ausschließlich in Deutschland und unter Einhaltung höchster Qualitätsstandards hergestellt. Für die Rezepturentwicklung und Herstellung arbeiten wir mit einem renommierten Hersteller von Nahrungsergänzungsmitteln zusammen.

Die LIV Wasserzusätze werden von unserem Herstellungspartner in Deutschland produziert. Der besitzt die notwendige Expertise und teilt zudem dieselben Werte, die wir auch bei LIV teilen: Innovation, Vertrauen, Positivität, Achtsamkeit und Transparenz.

Verpackung

Unsere Wasserzusätze sind in Sachets verpackt, die Aluminiumfolie enthalten. Die ist notwendig, um die Qualität des Produktes zu gewährleisten: Das Pulver würde sonst klumpen und wertvolle Inhaltsstoffe würden verloren gehen. Die Wasserzusätze gibt es in zwei Größen – eine Wochenration mit 7 Sachets und eine Monatspackung mit 30 Einzelanwendungen.

Die Umverpackung ist aus Pappe und Papier und 100% recyclebar.

Neuprodukte

Zunächst möchten wir unsere Expertise zum Thema Gelassenheit weiter ausbauen. Dafür brauchen wir euer Feedback, um eure Bedürfnisse noch besser zu verstehen, unsere Produkte noch weiter zu verbessern und völlig neue Produkte zu entwickeln, die euch den stressigen Alltag einfacher machen. Neben den LIV Wasserzusätzen wird es auch andere Produktarten geben. Damit du immer über alle Neuentwicklungen informiert bist, kannst du dich für unseren Newsletter anmelden.

Voraussichtlich werden noch in diesem Jahr weitere Produkte von LIV folgen. Wenn es so weit ist, informieren wir dich über unseren Newsletter und unsere Social Media Channels.

Hier kannst du dich für den Newsletter anmelden.

Du findest uns auch auf Facebook, Instagram und Pinterest.

Verfügbarkeit

Produkte von LIV kannst du ab Sommer 2023 bei amazon oder direkt auf unserer Website livgelassen.de kaufen.

Bestellvorgang

Rabattcodes kannst du während des Checkout-Prozesses einlösen.

Einen Kundenaccount kannst du ganz einfach hier anlegen.

Eine Bestellung kann nur nachträglich geändert werden, wenn sie noch nicht bearbeitet wurde. Melde dich dafür am besten bei unserem Kundenservice per E-Mail an info@livgelassen.de oder telefonisch unter +49 30 700 1463 00.

Eine Bestellung kann nur nachträglich geändert werden, wenn sie nochnicht bearbeitet wurde. Melde dich dafür am besten bei unserem Kundenserviceper E-Mail an info@livgelassen.de odertelefonisch unter +49 30 700 1463 00.

Du kannst bei uns über PayPal, Apple Pay, Google Pay, Rechnungskauf, Kreditkartenzahlung oder Lastschrift zahlen. Alle unsere Zahlungsarten listen wir dir auch nochmal im Bereich deines Warenkorbs auf.

Bestellung

Über die E-Mail, die du nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten hast, kannst du die Sendeverfolgungsnummer aufrufen und damit deine Bestellung verfolgen. Bei Problemen wende dich gern an unseren Kundenservice. Du erreichst ihn per E-Mail an info@livgelassen.de oder telefonisch unter +49 30 700 1463 00.

Der Versand dauert in der Regel 2-3 Werktage.

Die Bestellbestätigung wird automatisch an die von dir angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Falls sie nicht bei dir angekommen ist, schau bitte nochmal in deinen Spam-Ordner. Kannst du sie auch dort nicht finden, hilft dir unser Kundenservice weiter. Du erreichst ihn per E-Mail an info@livgelassen.de oder telefonisch unter +49 30 700 1463 00.

Gib dazu ins Adressfeld einfach „Packstation“ mit der entsprechenden Nummer ein. Anschließend kannst du aus den Vorschlägen die für dich passende Packstation auswählen.

Falls dein Paket auch nach 4 Werktagen nicht bei dir angekommen ist, melde dich bitte bei unserem Kundenservice. Du erreichst ihn per E-Mail an info@livgelassen.de oder telefonisch unter +49 30 700 1463 00

Eine Bestellung kann nur nachträglich geändert werden, wenn sie noch nicht bearbeitet wurde. Melde dich dafür am besten bei unserem Kundenservice per E-Mail an info@livgelassen.de oder telefonisch unter +49 30 700 1463 00.

Die Rechnung senden wir dir per E-Mail zu. Falls sie nicht bei dir angekommen ist, schau bitte nochmal in deinen Spam-Ordner. Kannst du sie auch dort nicht finden, hilft dir unser Kundenservice weiter. Du erreichst ihn per E-Mail an info@livgelassen.de oder telefonisch unter +49 30 700 1463 00.

Rücksendung

Solange die Ware ungeöffnet ist, kannst du sie innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurückschicken. Unser Kundenservice stellt dir gern ein Retourenlabel aus. Du erreichst ihn per E-Mail an info@livgelassen.de oder telefonisch unter +49 30 700 1463 00.

Kommunikationskanäle

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Kontakt

Bei Fragen oder Anregungen erreichst du uns über unseren Kundenservice per E-Mail an info@livgelassen.de oder telefonisch unter +49 30 700 1463 00. Sende uns auch gerne eine Message über Facebook, Instagram oder Pinterest.

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